سياستنا
الإرجاع والاسترداد.
رضاكِ هو أولويتنا. إذا لم يكن كل شيء على ما يرام، سنصلحه — ببساطة ودون متاعب.
سياسة الإرجاع
إرجاع سهل
- 01يُقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من التسليم.
- 02يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
- 03لبدء الإرجاع، تواصلي معنا على info@are-beauty.com مع رقم طلبك.
الاسترداد
كيف يعمل الاسترداد
- 01تُعالَج الاستردادات خلال 5-7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج المُرجَع.
- 02سيُضاف الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية.
- 03رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا.
الأهلية
ما يمكن إرجاعه
- 01المنتجات غير المفتوحة في حالتها المختومة الأصلية.
- 02المنتجات التي وُصلت تالفة أو معيبة أو غير صحيحة.
- 03لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المفتوحة إلا إذا كانت معيبة.
تحتاجين مساعدة في الإرجاع؟
info@are-beauty.com